auからMNP予約番号を発行(取得)する方法｜電話かWebがおすすめ！手数料(違約金)は? (2023)

FAQs

Au MNP予約番号 どこに届く？ ›

WebでのMNPのご予約

MNP予約番号は、お申し込みの携帯電話番号宛てに157よりSMSにて通知致します。

また、MNP予約番号を取得しただけでは解約にはならず、新しいキャリアで新規契約が成立した時点で解約になります。 MNP予約番号の発行自体は無料ですが、有効期間内に手続きを済ませるように心がけおきましょう。 しかし、ショップに行く時間がなかったり期限内に手続きができないこともあると思います。

KDDIと沖縄セルラーは、2021年4月1日から、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用して、auとUQ mobileから他事業者に乗り替える際の手数料（MNP転出手数料）3000円（税別）を、撤廃する。 手数料撤廃は、店頭、オンライン窓口、お客さまセンター窓口の全てが対象。

MNP予約番号はどこで取得すればいいのか？ MNP予約番号は、いま契約を結んでいる携帯電話のキャリアに依頼すると発行してもらえます。 店舗でも手続きできますが、電話やWebサイトでも手続きが可能です。 MNP予約番号の取得を申し出るということは、その会社との解約を意味します。

電話でMNP予約番号を取得する流れ

契約者情報などを聞かれるので、答えていくだけです。 ・契約者の名前、生年月日、住所など・携帯・スマホの電話番号・ネットワーク暗証番号（設定を変更していなければ『0000』。

STEP5 配送に関して お申し込みから2日～4日程度で配送致します。 一部対象外地域がございます。 当社での登録・審査等の作業により、発送までに時間を要する場合がございます。

MNP予約番号とは電話番号を引き継ぐために必要となる10桁の数字で、MNP先との新規契約時に使うもの。 誰でも無料で取得でき、有効期限は取得日を含め15日間となっています。

MNP予約番号はマイページからお申込み後、当日から3日程度で発行されます。

格安SIMとMNP(ナンバーポータビリティ)の詳しい仕組み

MNPを申し出た契約者の携帯電話番号と氏名等を元にMNP予約番号を発行します。 その予約番号を乗り換え予定の携帯電話会社に渡すと予約番号を元に乗り換え先の携帯電話会社は携帯電話番号と氏名等を確認します。 情報に相違がなければ乗り換え手続きが可能になります。

MNP予約番号の有効期限は取得日を含めて15日間です。

MNP予約番号 いつから？ ›

MNP予約番号取得から5日以内に次の申し込み手続きをする

現在契約のキャリアからMNP予約番号を取得したら、取得から5日以内に、次のスマホの契約の手続きを行う必要があります。 というのも、MNP予約番号には有効期限（15日間）があり、その有効期限が10日以上残っていなければ、次のスマホの契約手続きができないためです。

MNPについてのガイドライン改正 ガイドライン改正により、2021年4月1日からWebサイトで申し込んだ場合のMNP転出手数料が無料になります。 ショップやコールセンターで手続きをする場合にも1,100円以下になります。 すでにMNPの手数料を廃止、あるいは4月からの廃止を発表している携帯電話会社もあります。

「2年契約／2年契約N」の解約や料金プラン変更、機種変更等に伴う契約解除料は発生しません。 2022年3月31日をもって、契約期間を定めた割引サービス／料金プランの契約解除料を廃止します。 なお、対象の割引サービス／料金プランに加入中のお客さまは、引き続き同じ基本料金でご利用いただけます。

KDDIと沖縄セルラーは、MNP手数料を4月1日に廃止する。 店頭、Web、電話窓口いずれも無料になる。 4月以降の転出であれば、3月31日までに予約番号を取得していても手数料はかからない。 ソフトバンクは、2021年3月17日にMNP手数料を廃止する。

「携帯電話番号ポータビリティお問い合わせ窓口」に電話をかけましょう。 ソフトバンクのケータイからの場合は「＊5533」、一般電話およびそのほかの場合は「0800-100-5533」でつながります。 MNP予約番号はSMS（ショートメール）で届きます。